Privacybeleid voor reloniara.com
Jouw privacy is voor ons van groot belang en wordt met zorg behandeld.
Belangrijke informatie over privacy
Op reloniara.com staat jouw vertrouwen centraal. Wij zetten ons in voor het beschermen van jouw persoonlijke gegevens en werken volgens de geldende privacywetgeving in Nederland. Hier lees je welke gegevens wij verzamelen en hoe we daarmee omgaan.
Wij verwerken jouw persoonlijke informatie alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, communicatie of verbetering van onze website. In dit privacybeleid leggen wij uit waarom en hoe we jouw informatie verwerken en welke rechten je hebt.
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen informatie die je direct of automatisch verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren, cookies of interactie met onze diensten. Dit helpt ons onze website en service te verbeteren.
Gegevens die je direct invult
- • Voornaam, achternaam en e-mailadres
- • Telefoonnummer of adres indien ingevuld
- • Inhoud van jouw bericht of aanvraag
- • Eventuele voorkeuren of interesses
- • Bedrijfsnaam of functie indien relevant
Automatisch verzamelde gegevens
- • IP-adres en apparaatinformatie
- • Bezochte pagina’s en klikgedrag
- • Browsertype en versie
- • Tijdsduur van je bezoek
- • Gegevens via cookies of vergelijkbare technieken
Gebruik van jouw gegevens
Jouw gegevens gebruiken wij alleen om onze diensten te faciliteren, communiceren, verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- • Beantwoording van aanvragen en contactverzoeken
- • Optimaliseren van onze websitefunctionaliteit
- • Verbeteren van de gebruikerservaring
- • Marketingactiviteiten (alleen met toestemming)
- • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- • Detecteren van misbruik of fraude
- • Beheer van accounts indien van toepassing
Onze belofte: Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om en nemen passende maatregelen om ze te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, verlies of toegang door derden.
Delen van jouw gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of wanneer jij daar expliciet toestemming voor geeft.
Gebruik van dienstverleners
Voor hosting, analyse en communicatie schakelen wij derden in. Zij verwerken jouw gegevens uitsluitend namens en in opdracht van reloniara.com en houden zich aan onze privacyvoorwaarden.
Wettelijke verplichtingen
Soms zijn wij verplicht bepaalde gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of toezichthouders.
Anonieme statistieken
Voor analyse gebruiken wij enkel geanonimiseerde statistische gegevens.
Jouw privacyrechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, overdracht, bezwaar en beperking van verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals wettelijk geregeld.
- • Je mag jouw gegevens opvragen die wij verwerken.
- • Laat jouw gegevens aanpassen als ze niet kloppen.
- • Vraag verwijdering van jouw gegevens aan.
- • Ontvang jouw gegevens in een gangbaar formaat.
- • Je kunt bezwaar maken tegen verwerking.
- • Verzoek om beperkte verwerking van jouw gegevens.
Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
Beveiliging van jouw gegevens
Wij beveiligen jouw gegevens met passende technieken en organisatorische maatregelen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik.
Technische beveiliging
- • Gebruik van SSL-beveiligde verbindingen
- • Up-to-date firewall- en antivirussoftware
- • Regelmatige beveiligingsupdates
- • Beheer van toegangsrechten en wachtwoorden
Organisatorische maatregelen
- • Interne privacytraining van medewerkers
- • Toegang tot gegevens op basis van functie
- • Periodieke controle van procedures
- • Verwerkersovereenkomsten met externe partijen
Bewaartermijnen van gegevens
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met wettelijke termijnen en intern beleid die passen bij het doel van de verwerking.
- • Gegevens accountbeheer indien van toepassing
- • Interactiedata op de website
- • Opgeslagen communicatie via onze website
- • Facturatie en administratieve gegevens indien van toepassing
- • Marketingvoorkeuren indien vastgelegd
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Overdracht buiten de EU
Indien jouw gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de wettelijke eisen binnen de AVG.
- • Verwerkersovereenkomsten met internationale partners
- • Standaardcontractbepalingen van de EU
- • DPA’s en privacy-audits waar mogelijk
- • Beveiligde overdrachtstechnieken
Gebruik van cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor basisfuncties, analyse en het verbeteren van de gebruikservaring. Je kunt jouw voorkeuren zelf instellen of wijzigen via onze cookieverklaring.
Soorten cookies
- • Noodzakelijk voor werking van de website
- • Verzamelen anonieme statistieken over gebruik
- • Onthouden van voorkeuren
- • Zorgen voor verbeterde websitefuncties
Je kunt cookies op elk moment wijzigen of verwijderen in je browserinstellingen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij houden ons privacybeleid actueel. Wijzigingen worden via deze pagina of per e-mail gecommuniceerd.
- • Publicatie via website bij updates
- • E-mailbericht bij ingrijpende wijzigingen
- • Datum van laatste wijziging zichtbaar
- • Mogelijkheid om vragen te stellen
Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor updates.
Contactgegevens en vragen
Heb je vragen over privacy of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem gerust contact met ons op.
Reloniara
Alexanderveld 5-9, 2585 LB Den Haag Netherlands
Telefoon: +3121 5563292
E-mail: content@reloniara.com
Laatst bijgewerkt op 28 oktober 2025
Beleid van kracht per 28 oktober 2025